Coaching de prise de poste : Comment Charlotte a réussi sa transition de manager

Objectif du coaching

Renforcer sa posture de manager, déléguer efficacement et repositionner le département achats comme un acteur stratégique.

Contexte

Charlotte est une experte reconnue dans les achats. Après plusieurs années à piloter des sujets complexes, elle franchit une étape clé de sa carrière : elle devient manager du département dans lequel elle évoluait jusque-là comme contributrice individuelle.

Un virage exigeant, à la croisée de l’expertise, du leadership et de la transformation organisationnelle.

Les défis de la transition managériale

Quand elle me contacte, Charlotte est en pleine prise de poste. Ses enjeux sont multiples :

  • Repositionner le département achats dans un rôle stratégique,

  • Déléguer les nouveaux marchés pour sortir du pilotage opérationnel,

  • Développer l’autonomie de l’équipe,

  • S’affirmer dans son nouveau rôle de manager,

  • Et surtout, garder un équilibre émotionnel dans ce contexte intense.

Mon accompagnement en 8 séances sur 7 mois

1. Diagnostic EQ-i Leadership : affirmer sa posture

Le parcours a commencé avec le diagnostic du quotient émotionnel (EQ-i 2.0 – Leadership). Un outil puissant pour identifier :

  • Les forces de Charlotte en tant que future manager,

  • Les réducteurs de leadership à réguler,

  • Et les compétences émotionnelles clés à renforcer (comme l’affirmation de soi ou la flexibilité).

➡️ Ce premier pas lui permet de prendre du recul sur son positionnement et de construire une posture managériale durable.

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Ce coaching m'a permis de mieux me connaître et de mieux mettre en avant mes forces.

Charlotte
Responsable du dpt des achats
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2. Définir une stratégie de positionnement managérial

Nous avons travaillé sur la construction de sa stratégie de leadership :

  • Comment incarner un rôle de pilote sans retomber dans l’opérationnel ?

  • Comment renforcer la visibilité du département achats au sein de l’organisation ?

  • Comment affirmer une nouvelle posture sans perdre l’adhésion de l’équipe ?

➡️ À travers des scénarios concrets, Charlotte a pu affiner sa posture avec cohérence et impact.

3. Savoir déléguer et mieux communiquer

L’un des enjeux forts de Charlotte était d’arrêter de prendre les marchés en direct. Pour cela, nous avons abordé :

  • Les mécanismes de délégation efficace,

  • La confiance à accorder progressivement à l’équipe,

  • Et la communication managériale adaptée, selon les styles de ses collaborateurs.

➡️ Grâce au diagnostic CSI (style face au changement), elle a compris ses préférences et celles de son équipe, pour mieux adapter son message et accompagner la transformation en douceur.

Les styles face au changement
4. Travailler sur la régulation émotionnelle et le lâcher-prise

Dernier pilier : apprendre à gérer la charge mentale et émotionnelle du rôle de manager.
Une séance complète a été dédiée à la régulation émotionnelle :

  • Prendre du recul,

  • Canaliser ses réactions,

  • Et lâcher prise sans renoncer à l’exigence.

➡️ Charlotte a su retrouver de la sérénité dans son rôle, même dans les moments de forte pression.

Outil de régulation émotionnelle

Les résultats : confiance, temps, et impact

🎯 En fin de coaching, Charlotte atteint 80% de ses objectifs selon sa propre évaluation. Parmi les résultats concrets :

  • 0 prise en charge directe de nouveaux marchés depuis un an,

  • Lancement d’une revue des achats avec 3 unités engagées,

  • Temps dégagé pour piloter, anticiper, faire vivre le collectif,

  • Gain de clarté, de légitimité et de confiance dans sa posture de manager.

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Je remercie Sébastien pour son accompagnement sur mesure, son écoute et sa bienveillance !

Charlotte
Responsable du dpt des achats
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