L’échec qui a changé ma vie
En mars 2016, Randstad France lance Randstad Direct, une plateforme inédite de matching offre-candidats. Mais après deux années de travail intensif, les trois premiers mois sont désastreux. Aucun client ne passe commande sur la plateforme, préférant appeler le service clients. Cet échec, source de frustration et d’épuisement, pousse à repenser la façon de travailler et à s’orienter vers une transformation digitale.
